Ayuda

1. Abre el link de la app en Safari (no desde el navegador de WhatsApp ni de Instagram). Si te llegó por WhatsApp, toca el link y luego «Abrir en Safari».
2. Toca el botón Compartir (el cuadrado con una flecha hacia arriba, abajo en la pantalla).
3. Desliza hacia abajo y toca «Agregar a pantalla de inicio». Si no la ves, toca «Editar acciones» y agrégala.
4. Toca Agregar.
5. Cierra Safari y abre la app desde el ícono nuevo. Recién ahí actívala.

En iPhone el ícono guarda sus datos aparte de Safari. Si activas en Safari y después abres desde el ícono, te pedirá activar otra vez.

1. Abre el link de la app en Chrome.
2. Toca los tres puntos ⋮ de arriba a la derecha.
3. Toca «Instalar app» (o «Agregar a la pantalla principal»).
4. Confirma. Abre la app desde el ícono nuevo y actívala.

Si ya tenías un ícono antiguo (con una insignia de Chrome), bórralo primero e instala de nuevo.

1. Abre la app. Te muestra un código del celular (parecido a AB12-CD34).
2. Toca el botón para enviarlo por WhatsApp (o cópialo y mándanoslo).
3. Cuando recibimos tu pago, te respondemos con tu código de activación.
4. Pégalo en la app. Puedes pegar el mensaje completo que te enviamos: la app encuentra el código sola.

Primero va el pago y después el código de activación.

• Revisa que el código del celular que nos enviaste sea el que se ve ahora en la app (cada celular tiene el suyo).
• Usa el link oficial (ordenaito.cl/precios), no un archivo descargado.
• En iPhone: abre desde el ícono de la pantalla de inicio, no desde Safari.
• Copia y pega el código, sin espacios extra.
• Si sigue igual, escríbenos por WhatsApp con una captura de la pantalla.

1. En el celular antiguo (si todavía lo tienes): abre la app → Ajustes → Exportar respaldo. Guarda el archivo y mándatelo (WhatsApp a ti mismo, correo o Drive).
2. En el celular nuevo, instala la app (instructivo de iPhone o Android).
3. Escríbenos por WhatsApp: te damos un código nuevo para el celular nuevo (según tu versión, tienes un número de celulares permitidos).
4. Activa y luego Importar respaldo para recuperar tus productos y precios.

Si perdiste el celular y no tenías respaldo, los datos no se pueden recuperar (así se informa en las condiciones). Por eso conviene respaldar seguido.

• Ajustes → Exportar respaldo (se descarga un archivo). Hazlo cada vez que cambies precios o agregues productos, y guárdalo fuera del celular (correo, Drive o WhatsApp a ti mismo).
• Para recuperar: Ajustes → Importar respaldo y elige el archivo.

Calcula tu Precio funciona sin internet una vez instalada. Solo se conecta de vez en cuando para revisar el estado de tu licencia; si falla la conexión, igual funciona.

Calcula tu Precio se paga una sola vez y no tiene mensualidad, ahora ni después. Básica $19.990 y personalizada $29.990.

Por transferencia. Te enviamos los datos por WhatsApp. Cuando recibimos el pago, te mandamos el código de activación.

La personalizada viene con tu logo, tus colores y tus datos ya cargados, tu propio link, y una videollamada de 20 minutos. La básica es la app completa, sin personalizar.

No. Lo que anotas queda solo en tu celular. Por eso es importante exportar respaldo.

Solo si tienes un respaldo exportado: Ajustes → Importar respaldo.

No. No emite documentos del SII ni reemplaza a un contador. Sirve para calcular tus costos y precios.

La básica se activa en 1 celular y la personalizada en 2. Cada celular necesita su propio código de activación.

Sí. Los cambios a tu gusto se cotizan aparte; te decimos el costo antes de hacerlos.

Una vez entregado el código de activación no hay devoluciones, porque es un producto digital. Antes de pagar, abre el link en tu celular para ver cómo se ve. Más detalle en las condiciones.

La licencia se puede suspender. Tus datos siguen en tu celular, pero la app no se usa hasta regularizar el pago.